Roof Paint Failure Information






  

Metal Roof Painting & Paint Failure

Live & Learn

Over  the  years,  I  have  strived  to  provide  quality  paint  jobs  with  top  quality  paints  that  give  protection,  beauty  and  durability.  A  few  years  back,  I  switched,  at  the  urguing  of  my former* paint  supplier,  from  the  old  oil  based  urathane  roof  paints,  to  the  new  100%  acrylic  based  paints.   Benjamin  Moore  in  Staunton,  run  by  Leslie  Merit  touted  the  advantages,  Better  adheasion  , less  peeling,  better  gloss  retention,  better  fade  resistance,  faster  dry  time,   self  priming  paints,  better  rust  prevention. 

Needless  to  say,  I  switched  to  the  top  of  the  line  Benjamin  Moore  Iron  Clad,  100%  acrylic, metal & wood  enamel.  At  over  $50.00  per  gallon.

 Now,  a  few  years  later,  I  am  looking  at  roof  jobs,  that  were  properly  washed,  scraped,  and  had  two  coats  of  that  product  applied,  and  what  I  see  is  massive  failure  of  the  paint.    It  peeled  in  sheets,  faded  way  beyond  normal  fade,  it  allowed  rust  to  form  in  massive  amounts  through  the  paint,  and  the  gloss  is  just  plain  gone. 

I  began  my  research  and  found  this  link  ,  http://www.thisoldhouse.com/toh/article/print/0,,212675,00.html  which  has  a  direct  comment  from  many  sources including   a  top  Benjamin  Moore  technical  advisor.   I  encourage  you  to  read  it  for  yourself.  In  summery,  his  directive  is  to  NOT  use  an  acrylic  over  top  of  old  oil  based  paints.  Due  to  the  nature  of  old  finishes  VS  new  acrylics,  they  just  dont  mix  and  are  a  sure  fire  guarantee  for  paint  peeling  within  the  first  year.

 Dispit  my  extensive  research,  conclusive  proof  that  I  was  sold  the  wrong  product,  Benjamin  Moore  of  Staunton  would  not  compensate  my  customers  with  anything.  They  reniged  on  ever  aspect  of  their  warrenty,  failing  to  even  offer  new  paint  to  get  the   jobs  redone.

I  have,  at  my  own  expence,  worked  with  many  clients  to  repaint  their  roof,  providing  free,  or  low  cost  repaints.  To  me,  my  customers  satisfaction  is  paramount.   I   reckon,  this  summer/fall,  i  have  lost  over  $40,000.00    doing  upwards  of  20  roof  paints  at  zero  profit.  Again,  there  has  been  no  offer  of  compensation  from  Benjamin  Moore  even  though  they  are  fully  aware  of  the  issue,  the  online  info,  and  the  great  loss  that  my  customers  and  my  company  have  incurred. 

The  Benjamin  Moore  representative  visited  many  of  these  jobs,  and    passed  blame  on  everything  from  painting  surface  temprature, & old  paint  failure, too  "  Shit  just  happens".    It  was  clear  to  me from  the  start,  when  on  a  clear  morning,  with  temps  at  70  degrees,  he  used  a  hand  held  thermal  meter  and  ,  after  pointing  it  at  his  car,  exclaimed  that  at  a  surface  temprature  of  89  degrees,  his  car  was  "  TOO  HOT  TO  PAINT".  

Symptoms  that  point  to  this  failure,  aside  from  color  loss,  and  rust,   include  peeling  in  massive  areas,  directly  down  to  bare  metal  where  the  top  acrylic  coats,  litteraly  pull  up  the  older  less  flexable  oil  base  coats,  and  in  a  sence,  break  the  weakest  bond,  the  oldest  paint   to  the  metal. 

 Aside  from  the  repainting  after  powerwashing,  there  is  very  little  we  can  do  at  this  point. 

Looking Ahead

I  have  gone  back  to  using  oil  based  paints.  We  use  a  paint,  made  right  here  in  Virginia  by  the  Davis Frost  paint  company  of  Lynchburg.  

I  find  that  I  am  getting  better  coverage,  Better  color  and  gloss,  and  ultamatly  see  this  paint  as    a  win  win  for  all  involved.

 Let  me  explain.  First,  Its  made  in  Virginia,  by  Virginians,  keeping  the  jobs  here  where  we  need  them..  Its  tested  and  designed  for  our  climate  and  weather  conditions.    Its  sold  through  a  variety  of  small  paint  stores,  again  keeping  Virginians  working.  And  the  company  has  a  long  standing  history  of  making  the  industrial  grade  paints  that  hav  protected  metal  and  machenary  for  litteraly  decades.

Ive learned  that  new  &  improved  isnt  always  all  its  cracked  up  to  be.

Ive  learned  that  a  company  is  best  judged  on  how  it  handles  a  big  problem.

Ive  learned  the  true  meaning  of  standing  by,  and  leading  the  fight  for  my  customers.

And  last,  but  not  least,  Ive re learned ,  that  the  people  that  trusted  me,  gave  me  work,  recomended  me  to  their  families  and  friends,  are  the  ones  that  deserve  nothing  but  the  highest  quality  work,  the  utmost  in  integrity,  and  from  me,  the  willingness  to  stand  up,  stand  by,  and  at  any  cost,  do  what  is  right. 

To  those  that  were  involved  as  clients  &  customers.  My  Apoligies.  If  you  have  problems,  call  or  email  me,  I  expect  I  will  deal  with  this  for  years  to  come  and  at  great  additional  expense.    To  those  still  waiting,  Be  paitent,  Ive  done  a  lot  of  roof  jobs  this  year  and  will  get  to  yours  ASAP. 

To  the Benjamin  Moore paint  store,  the  Corporate  Representives,  SHAME  ON  YOU. 

 Respectfully,     Lisa  Hartley  Coles